Formation interne sur le focus group
22 May 2023Guide pour mettre en place des focus groups virtuels et présentiels.
Guide pour mettre en place des focus groups virtuels et présentiels.
Quand je suis arrivée chez Unow en tant que squad leader produit et design les outils design étaient une grande inconnue pour moi. Nous utilisions Sketch, Abstract et Invision autant d'outils sur lesquels il me fallait monter en compétences pour pouvoir bien accompagner l'équipe et comprendre leurs problématiques. Ou alors il fallait trouver un autre outil pour les remplacer avec une prise en main plus rapide... Dans cet article écrit à 4 mains avec Pierre Vincent notre Designer senior nous vous expliquons comment nous avons transiter vers Figma, pourquoi et quelles sont nos conclusions.
Je vous ai déjà dit que j'étais libraire et même chroniqueuse littéraire dans une autre vie ? Sans doute pas mais on ne peut pas se renier quand on aime donner du sens aux mots.
Alors quand j'ai découvert L'UX Writing et que j'ai compris son intéret pour les participants et participantes, je me suis dit qu'on pouvait faire avancer notre produit dans l'intérêt de tout le monde. Soutenue par mon manager et avec des personnes intéressé.e.s par le sujet en interne, nous avons donc mis en place une équipe en interne chez Unow.
J'explique ici comment nous avons procédé pour mettre cela en place dans notre entreprise à ressources contraintes.
Vous avez la sensation d’arriver en bout de chaîne ? De développer des maquettes irréalisables ou des features dont vous ne comprenez pas le sens ? Si cela vous parle, il y a une solution !
Je vous propose de vous présenter une méthodologie UX inclusive et transversale qui fonctionne pour le développement de nouvelles features. Que ce soit le développement d’une messagerie interne ou la refonte d’un tunnel de vente, nous allons détailler une méthodologie éprouvée à travers ces deux exemples très différents pour vous montrer ce qui peut fonctionner et quelles sont les clés du succès.
De la constitution d’une équipe mixte composée de personnes tech et fonctionnelles, à la rédaction des specs techniques et fonctionnelles en passant par la recherche UX, les workflow et les maquettes, nous analyserons en détail les étapes de cette méthode. Ce guide pratique pourra ensuite être utilisé par morceaux ou en intégralité selon vos besoins, vos ressources, votre produit et les spécificités de votre entreprise.
Si vous voulez vous investir aux côtés de vos équipes produit ou si vous manquez de ressources internes (product owner/manager, chef.fe.s de projets etc.), si vous êtes freelance et devez accompagner vos clients dans le cadrage des projets ou simplement si vous souhaitez en apprendre plus sur la partie amont du développement cette conférence est faite pour vous.
Un autre article écrit à 6 mains avec mes collègues de Decitre Sebastien Rogier Developpeur et Camille Peney cheffe de projet UX.
Nous expliquons ici comment nous avons refondu nos CTA grâce à l'AB-testing.